Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Telemarketinges Képviselő
Leírás
Text copied to clipboard!
Keresünk egy motivált és eredményorientált Telemarketinges Képviselőt, aki csatlakozik dinamikus csapatunkhoz. Ebben a szerepben Ön felelős lesz az ügyfelekkel való telefonos kapcsolattartásért, termékeink és szolgáltatásaink bemutatásáért, valamint az értékesítési lehetőségek maximalizálásáért. Az ideális jelölt kiváló kommunikációs készségekkel rendelkezik, képes hatékonyan kezelni az ügyfélkifogásokat, és elkötelezett az értékesítési célok elérése iránt.
Feladatai közé tartozik az ügyfelek hívása, az igényeik felmérése, valamint a számukra legmegfelelőbb megoldások ajánlása. Fontos, hogy képes legyen meggyőzően kommunikálni, és pozitív ügyfélélményt biztosítani minden interakció során. A sikeres jelölt képes lesz hatékonyan kezelni a bejövő és kimenő hívásokat, valamint pontosan rögzíteni az ügyféladatokat és visszajelzéseket.
A Telemarketinges Képviselőként Ön szorosan együttműködik az értékesítési és marketingcsapattal, hogy biztosítsa a vállalat céljainak elérését. A munkakör magában foglalja az ügyfélkapcsolatok építését, az ügyfélhűség növelését, valamint az értékesítési stratégiák fejlesztését. Az ideális jelölt proaktív, kitartó és képes hatékonyan dolgozni nyomás alatt.
Elvárjuk, hogy a jelölt rendelkezzen legalább középfokú végzettséggel, valamint előnyt jelent a hasonló területen szerzett tapasztalat. Fontos, hogy magabiztosan használja a számítógépes rendszereket, és képes legyen gyorsan alkalmazkodni az új technológiákhoz. A sikeres pályázó kiváló problémamegoldó készségekkel rendelkezik, és képes hatékonyan kezelni az ügyfélpanaszokat.
Ha Ön egy dinamikus és kihívásokkal teli munkakörben szeretne dolgozni, ahol lehetősége van fejlődni és karriert építeni, akkor várjuk jelentkezését! Csatlakozzon csapatunkhoz, és legyen részese egy sikeres és motivált közösségnek!
Felelősségek
Text copied to clipboard!- Ügyfelek telefonos megkeresése és tájékoztatása termékeinkről és szolgáltatásainkról.
- Értékesítési lehetőségek azonosítása és ügyfélkapcsolatok kiépítése.
- Ügyfélkifogások kezelése és problémák megoldása.
- Értékesítési célok elérése és túlteljesítése.
- Ügyféladatok pontos rögzítése és frissítése a CRM rendszerben.
- Visszajelzések gyűjtése és jelentések készítése a vezetőség számára.
- Együttműködés az értékesítési és marketingcsapattal.
- Folyamatos önfejlesztés és részvétel tréningeken.
Elvárások
Text copied to clipboard!- Legalább középfokú végzettség.
- Kiváló kommunikációs és meggyőző készség.
- Ügyfélközpontú gondolkodásmód és problémamegoldó képesség.
- Alapvető számítógépes ismeretek és CRM rendszerek használata.
- Kitartás és eredményorientált hozzáállás.
- Képesség önálló és csapatban történő munkavégzésre.
- Rugalmasság és gyors alkalmazkodóképesség.
- Előnyt jelent a telemarketing vagy értékesítési tapasztalat.
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Meséljen egy olyan helyzetről, amikor sikeresen kezelt egy nehéz ügyfelet!
- Hogyan kezeli az ügyfélkifogásokat és a visszautasítást?
- Milyen stratégiákat alkalmaz az értékesítési célok eléréséhez?
- Hogyan biztosítja a pozitív ügyfélélményt telefonos beszélgetések során?
- Milyen tapasztalata van CRM rendszerek használatában?
- Hogyan motiválja magát a napi értékesítési célok elérésére?
- Milyen lépéseket tesz az önfejlesztés érdekében ezen a területen?
- Hogyan kezeli a stresszes helyzeteket és a nyomás alatti munkavégzést?
